01.質量管理
質量是企業(yè)生存的根本，沒有質量保障的企業(yè)會被市場淘汰；效率是企業(yè)追逐利益的保障，高效生產不僅能降低企業(yè)成本，而且能給企業(yè)創(chuàng)造更多的利益，在這里重點介紹一下提高質量和效率的理論方法和管理提升的基本原則。
質量管理的核心就是預防人犯錯。而預防人犯錯，就必須框人，通過制度、標準、流程來約束人，嚴格約束員工，做品質改善的重心不是改變事情，而是改變人的習慣，改變員工的不良率，提高員工的品質意識。
質量管理上產生的各種問題，歸結起來就可以發(fā)現(xiàn)我們對待質量管理的幾個誤區(qū)：
02.質量管理的誤區(qū)
01
未有效設定工作的評核標準或質量的定義造成員工各行其是
如何充分發(fā)揮績效考核作用，正確計價部門和員工的工作業(yè)績?
（1）要創(chuàng)新考評模式，打破被動考評的績效模式，建立起“相互溝通、共同考評”的模式，加強考評者與被考評者之間的溝通與交流，充分調動被考評者的積極性。
（2）要改進考評內容，要從注重結果考評向注重結果和過程考評轉變，工作結果體現(xiàn)員工的工作能力和素質，所表現(xiàn)出來的行為體現(xiàn)員T的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
（3）要細化量化考評指標、建立起以工作崗位為基礎、以工作業(yè)績?yōu)橹黧w的考核體系，使分身份管理向崗位管理轉變，實現(xiàn)問崗同標準考核。四要完善考評體系，建立以企業(yè)制度體系、 評價指標體系、工作品質體系、收入分配體系等為支撐的綜合評價體系，
全面記錄每個部門或員工每天、每月的工作績效，綜合而全面地反映各部門或員工在各個時間段的工作績效。
02
質量有經濟成本的
質量是免費的而且能創(chuàng)造收益。
對于產品不良品公司是要花費利潤在對不良品的檢查與處理上，這些花費的數(shù)目雖不很確切，但浪費的巨大確是有事實依據的。若采取預先預防錯誤的品控方式，那么只需花費少量的資金來教育員工和調整工作程序，改變員工錯誤或不恰當動作，就能省下一大筆費用。
03
質量是品控部所該做的事
其實品控部的工作是用各種可行的方式，盡量客觀準確的測試及評估各部門的工作是否符合明定的標準要求，他們激勵大家，培養(yǎng)大家“以改進質量為己任”的積極態(tài)度，并安排適當?shù)慕逃坝柧氂媱?，但他們并不能替其它部門做自己應該做的事。
03.首次檢驗
首次檢驗在產品流通中發(fā)揮首要作用，必須提高重視，不能有差錯！
首件檢驗的要求：
首件檢驗采用三檢制：自檢、互檢及專檢：
送檢的產品必須先由操作人員進行“自檢”，然后再由班組長或同事進行“互檢”，最后由檢驗員“專檢”，確定合格后方可繼續(xù)加工后續(xù)產品。
首件檢驗后是否合格，最后應得到專職檢驗人員的認可，檢驗員對檢驗合格的首件產品，應打上規(guī)定的標記，并保持到本班或一批產品加工完了為止（所有首件產品必須留樣，留作后續(xù)產品對比之用，來看過程是否發(fā)生變化，并用記號筆標記“√” 以示通過首件檢驗）。
首件檢驗不合格，需查明原因、采取措施，排除故障后重新進行加工、進行三檢，直到合格后才可以定為首件。
04.提高產品品質
把關好第一步
眾所周知“品質是企業(yè)的生命”。有一流的品質，才會有廣闊的市場。那企業(yè)如何才能提高產品品質，將是每個企業(yè)永恒的話題。
首先須從原材料把關，嚴格杜絕不良品入庫，并進入生產線。
那如何才能把好這第一關呢？（責任部門：采購、品管）
采購人員需挑選有資質的供應商，確保所購買的物料，品質達到要求。品管人員協(xié)助采購督促供應商提高品質。物料到貨后，品管需嚴加把關。合格品方可入庫。
第二關：物料的儲存（責任部門：倉儲部門）
物料的儲存在品質管理中同樣很重要，因搬運、儲存不當而造成物料的不良時有發(fā)生。所有倉管人員一定須按照重下輕上的原則，注意輕拿輕放。還要做些“防塵、防潮、防曬、防銹等”工作。不定期對物料進行查看。確保物料儲存的質量。
第三關：制造生產（責任部門：制造生產部門）
物料進入生產線后，首先須避免因為操作或使用不當，而造成物料作業(yè)不良。每工段及相互工段需進行自檢、互檢及抽檢。成品需品管進行檢查，合格品才可以入庫、進行銷售。
第四關：產品的運輸 （責任部門：物流）
為什么把產品的運輸也放在品質管理當中？因為運輸不當，同樣會造成產品的損壞。所以物流部門，須選擇有資質、信譽高的物流公司進行運輸。
并且我們昆侖紙桶也把售后服務同樣放在品質管理的范圍當中。
Tips：特別提示
對于出現(xiàn)質量問題的根源需要管理層保持高度正視問題的態(tài)度。
公司目前要有效的達到質量管理的目標，必須由最高管理階層開始做起，因為最高管理階層是公司的靈魂，為公司設立目標并推動下屬完成。
唯有高層管理者肯定品質管理的價值，率先積極參與及承諾，并且組織專業(yè)的管理部門大刀闊斧的推行品控計劃，獎勵有成就的人員，并持續(xù)不斷的執(zhí)行和改進，來面對變化莫測的外部環(huán)境，這樣質量管理才能真正得到落實而非流于形式。
增強員工品質意識，企業(yè)內部門各盡其職、相互監(jiān)督、人人參與品質管理，增強員工品質意識，讓昆侖紙桶產品的品質成為制桶行業(yè)的標桿，打造企業(yè)的品質文化。
